Отзывы клиентов
Алексей 14-06-2016 16:20
Всем доброго здравия! У каждого человека есть свои критерии в приобретении оборудования для работы у того или иного производителя, начиная с понятной логичной оболочки сайта затем от общения с менеджером, отзывы на станки, дальнейшее сопровождение. Прежде чем приобрести станок я обзвонил добрую часть производителей и поставщиков, собрал информацию, кто как себя ведет с заказчиками, дальнейшее техническое сопровождение и.т.д. Остановился на станках SteepLine, хорошая фирма, без заносчивости все объяснили, рассказали, в целом цена и качество меня более чем устроило, были сложности по настройке, молодцы ребята откликнулись, все запустили, все работает
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв!
Владимир Морозов 09-05-2016 12:41
Мне же хочется высказаться как человеку, непосредственно купившему в SteepLine станок и работающему на нём. Думаю, это принесет больше пользы для людей интересующихся продукцией фирмы, чем простой оговор "непричастных". Я долго подходил к решению купить станок с ЧПУ. Даже слишком долго. В результате, когда я все же решился, момент был упущен - цены резко ушли вверх. Даже очень сильно б/у станок известных производителей стали мне не по карману и я уже почти отказался от своей затеи, когда вдруг наткнулся на сайт SteepLine. Цены приемлемы. Станки на вид внушали доверие. Но я, как человек сомневающийся, обратился к менеджеру с просьбой дать мне координаты людей, уже купивших у них станки, чтобы удостовериться в их качестве. Было очень приятно, что они пошли мне навстречу. В результате я смог непосредственно узнать мнение реальных покупателей. Приятно было и отношение ко мне, как к клиенту. На массу моих глупых и непрофессиональных вопросов были даны терпеливые, уважительные и исчерпывающие ответы. Для меня это тоже очень важно. В процессе согласования заказа Менеджер помог мне определиться с основными параметрами станка, т.к. дело это для меня новое, многих подводных камней я не знаю. В конце концов станок я заказал. Получил его в оговоренный срок. Мне слишком далеко добираться до Каменск-Шахтинска из Татарстана, поэтому я не смог принять и проверить станок непосредственно на фирме. Волновался, конечно, по данному поводу. Но когда станок пришел, и я его смог осмотреть и опробовать, все было в норме. Подключение интуитивно понятное. Инструкции полученные в переписке с Менеджером были достаточно содержательны, чтобы я смог освоить работу на станке в короткие сроки. Что меня очень удивило, т.к. я думал, что долго буду вникать в процесс. Были конечно, и недостатки. Но не принципиальные. Очень понравилось то, что, продав станок, Компания SteepLine не отмахнулась от моих претензий, а помогли их устранить своими советами и инструкциями. В общем, я доволен покупкой.
Ответ: Спасибо за Ваш отзыв!
Оставить отзыв